قواعدالاتكيت

من طرف ابوحنين 12/09/09, 09:48 pm

تعريف الاتيكيت

فن الاتيكيت هو فن سلوكي باتدرجه الاولى وهو فن

المعامله واصبح من الضرورى تعليم فن الاتيكيت لتهذيب

ردود أفعال الشخص والتعامل مع الاخر حيث يمكننا السيطرة على انعالاتنا وردود

أفعالنا بعيدا عن التوتر والغضب

ونجد أكثر من يقبل على تعلم فن الاتيكيت هما السيدات والفتيات فى سن الثالثه
عشر

حتى سن الجامعه لأنه فى هذا العمر تشعر الفتاة بالنضج والقدرة على التعامل مع
الاخرين

خاصه ان معظم الفتيات يفتقدن تحمل المسؤليه ومن خلال هذا الفن تكتشف الفتاة

انها قادرة على ادارة المنزل وتحمل المسؤليه بالاضافه الى فن التعامل والتصرف
وأعداد المائدة واعداد المأكولات وأستقبال الضيوف

وهنا لابد من التنويه الى ان قواعد فن الاتيكيت الحديث مأخوذة من تعاليم الدين
الاسلامى

فلكل تصرف ما يقابله فى القرأن والسنه

لذا نجد ان فن الاتيكيت موجود لدينا بالفطرة ولكن رغبتنا فى ممارسته هى التى
تتحكم فى تعلمه

فجمال المرأة الخارجى يكمله جمالها الداخلى اى اسلوبها فى التعامل مع الاخرين
فن الحديث الراقي والأسس المتبعة في أحاديث العمل بالمنظمات

طريقة كلامك وحديثك مع الآخرين هي التي تحدد نظرة الناس إليك ، وهي الوسيلة

الأكثر أهمية بين العوامل العديدة التي يتم تقييمك على أساسها سواء في مجال العمل
أو غيره ،

حيث تعد طريقتك في الكلام هي أساس التواصل الإنساني بينك وبين الآخرين وليس
كما يقال انه " مجرد كلام "

فمن خلال حديثك تستطيع أن تجني العديد من الثمار فقد تكون طريقة تحدثك مع
الآخرين هي التي تفتح عليك باب الرزق وتكون هي الأداة الأساسية للجاذبية
والإقناع . الحديث بلباقة فن وهذه هي قواعده :

اولا: وضع المكياج..
الأخطاء الشائعة التيتقع فيها الكثيرات هي وضع المكياج في الشارع أو في أماكن العمل، وهذا التصرف قديسبب استياء من حولها لأن من المفترض أن عمل
المكياج شيء من خصوصيات المرأة فكيفتشيعه أمام الآخرين‏.
‏1ـ اختاري عطرك بعناية فليس من اللائق اختيار عطر نفاذفي مكان مغلق كالمطعم مثلا‏ لأن ذلك قد يسبب ضيقاً للآخرين 2ـ إذا شعرتأثناء جلوسك مع الآخرين في أي مناسبة أو حفل انك في حاجة إلي إصلاح مكياجك فمن آداباللياقة عدم إظهار ذلك بإخراج أدوات التجميل من حقيبتك‏، ففي هذه الحالة يمكنكالقيام بهدوء دون لفت الأنظار لإصلاح المكياج في المكان المخصص لذلك‏.‏
‏3ـ‏إذا صادف وجلست أمام مرآة في مطعم مثلا فمن آداب اللياقة ألا تبالغي في النظر إلىالمرآة وتهذيب شعرك أمام الآخرين‏.

‏4ـ‏ أثناء تناولك الطعام يجب عدم التحدثوالفم ممتلئاً مع ضرورة تجفيف الفم بلطف قبل وبعد شرب الماء باستخدام فوطة المائدةولا خوف من اتساخ الفوطة بالروج فهي مخصصة لذلك‏.

‏5ـ‏ قد يشوه جمالك بعضالتصرفات مثل العطس أو التثاؤب فإذا لم تستطيعي التحكم في منع مثل هذه المواقفويمكنك استخدام المنديل وليس فوطة الطعام والاتجاه بالوجه بعيدا عمن حولك وعندالتثاؤب يمكنك وضع باطن يدك اليمني أو ظهر يدك اليسرى على فمك‏.‏

والمناسبات تختلف بطبيعتها فليس من اللائق أن تخرج المرأة إلى سهرة أو عرسوتضع نفس مكياج الصباح‏، فلابد من الوضع في الاعتبار أن لكل مناسبة أسلوب وألوانللمكياج.

فإذا كانت بشرتك دهنية فيجب أن تضعي في حقيبتك دائما البودرةالشفافة واسفنجة فهي أفضل شيء لإزالة الدهون، وإذا كنت من صاحبات العيون الحساسةفيمكنك وضع قطرة للعين قبل عمل المكياج للخروج‏،‏ وإذا خرجت لتناول الطعام فيمكنكتثبيت الروج بوضع قليل من البودرة الشفافة بعد وضع الروج حتى لا يترك أثرا علىالأكواب والفوط‏، وعند وضع كريم الأساس اختاري نفس درجة وجهك ولا تبالغي في وضعكريم الأساس حتى تظهري بمظهر لائق
ثانيا:
في التحدث.. عليك أن تتمكن من التحكم في سرعة كلامك حتى لا تكون سريعة بحيث تزعج المستمع ، ولا بطيئة مما يجعل المتلقي يشعر بالملل و يرغب في إنهاء الحديث.

1ـ تذكر أنه إذا أردت أن تكون متحدثا لبقا ، عليك أن تكون في نفس الوقت مستمعا جيدا ، فالاستماع جزء من الحديث ، وعليك ألا تقاطع أحد في حديثة وهو ما يزيد احترام الناس لك .

2ـ إذا أصابك ألم معين أثناء حديثك ، يفضل ألا تشعر الشخص الأخر به وتشرح له ما حدث ، بل عليك تدارك آلامك في خاصة بك وحدك.

3ـ سواء كان حديثك مع فرد واحد أو عدة أفراد فعليك عدم احتكار الحديث ، وضرورة ترك الفرصة في أن يبدي الآخرين آرائهم تجاه موضوع الحديث.

4ـ قد يظهر الشخص الذي تتحدث إليه جهله في شئ ما ، وهنا يفضل تجاهله وكأنك لم تسمع شيئا كي لا تسبب إحراجا له ، إلا إذا كان جهله هذا سيؤدي إلى غلطة كبيرة فعليك تنبيهه بشيء من اللباقة .

5ـ إذا كنت في مقابلة عمل أو توجد وسط فريق العمل فعليك ألا تقوم باستعراض معلوماتك ولا تكثر في الاستشهاد بالمؤلفين والشعراء بل اجعل الآخرين يستنتجون ذلك بمفردهم عن طريق إضافاتك لمجرى الحديث من معلومات.

6ـ تأكد أن السخرية والازدراء في الحديث من الأمور الهامة التي لا يفضلها الكثيرين وخاصة أصحاب العمل الجادين .

7ـ حاول ألا يقتصر أسلوبك على إبداء الموافقة لكل ما يوله الآخرين بل قدم رأيك دون خجل حتى ولو كان يتفق مع آراء الغير.

8ـتجنب استخدام المصطلحات اللغوية الصعبة أو الكلمات الأجنبية دون داع كي تستعرض مهاراتك في الكلام ، لأن ذلك يكشف بسرعة ولا يضيف إليك شئ.

9ـ حاول أن يكون حديثك متضمنا كلمات إيجابية وتجذب انتباه المتلقي ، وقد وجد خبراء الاتيكيت أن من أكثر الكلمات التي تجذب الأشخاص وتجعلهم يهتمون بمضمون الحديث : فائدة – ضمان – مال – نتائج – صحة – جديد – آمن – مجاني – توفير – مسل – حب أكيد – أنت – ملكك
تدريب عملي ليراك الاخرون ذات شخصيه متفتحه

1ـ ذراعان منبسطان.

2ـ اعتدال الساقين أثناء الجلوس.

3ـالنظر إلى الشخص نظرة مباشرة .

4ـ انبساط راحتي اليد.

تساؤولات

هل يمكن من خلال حركات معينة أن أظهر كشخصية عدوانية وغير محبوبة؟

، بالطبع نعم فقد حذر خبراء الاتيكيت من الحركات التالية والتي تشير إلى السلوك العدواني:

5ـ جبين مقطب.

6ـ التحدي والنظرة المفترسة للآخر.

7ـ تشبيك الأصابع بإحكام.

8ـ إمساك حافة المنضدة.

9ـتقطيب الحاجبين ؟

10ـ الإشارة بإصبع الإبهام.

11ـ المصافحة بعنف.

ولعل الفتيات في مستهل حياتهن المهنية تعانين من الارتباك والتوتر أثناء المقابلات الشخصية الخاصة بوظيفة جديدة أو حتى بعد استلام الوظيفة والتعامل مع أصدقاء العمل ،

ولعل هذه الحركات تساعدها على عدم الارتباك أثناء الجلوس أمام الآخرين:

12ـ اعطي ظهرك للمقعد.

13ـ حاولي لمس حافة المقعد بظهر الركبة.

14ـ الجلوس على طرف المقعد.

15ـ الإمساك بذراعي المقعد والانسحاب بهدوء إلى الخلف.

16ـ عدم الترهل وإسناد الظهر على مسند المقعد.

ملاحظة:

إذا كانت الأنثى قصيرة القامة فيجب ألا تتجاوز منتصف المقعد حتى تستطيع القدمين ملامسة الأرض بشكل طبيعي

منتدى جرجناز الثورة

قواعدالاتكيت

قواعدالاتكيت